Gestionar una tienda online no se trata solo de publicar productos y esperar ventas. El éxito en el comercio electrónico depende de la interacción con el cliente, una experiencia de usuario fluida y estrategias de marketing inteligentes. Sin embargo, muchos propietarios de tiendas se enfrentan a problemas como el abandono del carrito de compra, las bajas tasas de conversión y la falta de retención de clientes. Para afrontar estos retos, Knowband ofrece una amplia gama de funciones. 3 complementos imprescindibles para PrestaShop que pueden ayudar a optimizar el rendimiento de su tienda. En este artículo, exploraremos tres potentes módulos que pueden aumentar la interacción, mejorar la experiencia del cliente e impulsar las ventas.
1. Gift Card Manager: aumenta tus ventas con tarjetas de regalo digitales
Las tarjetas de regalo son una de las formas más efectivas de aumentar las ventas y atraer nuevos clientes. Módulo de gestión de tarjetas de regalo de PrestaShop Knowband permite a los compradores adquirir una tarjeta prepago para sus amigos, familiares o compañeros de trabajo. Además, facilita compartir su marca con otros. Además, fomenta la repetición de compras y aumenta la fidelidad de los clientes.
Características y beneficios clave:
- Permite a los clientes comprar y enviar tarjetas de regalo directamente desde su tienda, lo que hace que regalar sea más conveniente.
- Admite múltiples diseños y opciones de personalización para diferentes ocasiones, lo que garantiza una experiencia personalizada.
- Proporciona una opción de entrega programada, lo que permite a los clientes establecer una fecha futura para los correos electrónicos de tarjetas de regalo, lo que agrega flexibilidad.
- Ayuda a atraer nuevos clientes cuando los destinatarios canjean tarjetas de regalo, lo que en última instancia aumenta el conocimiento de la marca y aumenta la visibilidad de la tienda.
- Fomenta un mayor gasto, ya que los clientes a menudo compran más que el monto de la tarjeta de regalo, lo que genera un mayor valor promedio del pedido.
- Reduce las devoluciones y reembolsos, ya que los destinatarios eligen sus propios productos, minimizando la insatisfacción y garantizando una mejor experiencia de compra.
Al agregar una opción de tarjeta de regalo a su tienda, ofrece a los clientes una solución de obsequio conveniente y al mismo tiempo garantiza ingresos garantizados para su negocio.
2. Gira y gana: capta más clientes potenciales y convierte a tus visitantes en compradores
Muchos visitantes en línea abandonan un sitio web sin realizar ninguna compra. En la mayoría de los casos, pierden el interés o no encuentran incentivos para quedarse. Por consiguiente, a los dueños de tiendas les cuesta mantener el interés de los compradores potenciales.
La Módulo Spin & Win de PrestaShop por Knowband cambia esto agregando una rueda giratoria interactiva que anima a los visitantes a participar a cambio de descuentos.
Cómo ayuda a aumentar las conversiones:
- Muestra una atractiva rueda emergente que ofrece descuentos, cupones u ofertas especiales, lo que hace que la experiencia de compra sea más interactiva y emocionante.
- Alienta a los visitantes a ingresar sus direcciones de correo electrónico antes de girar la rueda, lo que ayuda a los propietarios de tiendas a crear una lista de correo electrónico para futuras campañas de marketing.
- Funciona como una ventana emergente con intención de salida, brindando a los compradores indecisos una razón adicional para quedarse y completar sus compras en lugar de irse con las manos vacías.
- Proporciona opciones de personalización para que coincida con la marca de la tienda y las promociones actuales, lo que lo convierte en un complemento perfecto al sitio web.
- Crea una experiencia de compra gamificada, lo que aumenta la probabilidad de que los clientes participen y regresen para futuras compras, lo que en última instancia ayuda a la retención de clientes.
El módulo PrestaShop Spin & Win de Knowband mejora la retención de clientes y reduce las tasas de rebote, lo que garantiza que los visitantes no abandonen su tienda sin realizar ninguna acción.
3. Guardar para más adelante: reduce el abandono del carrito y fomenta las compras repetidas.
No todos los clientes compran en su primera visita. De hecho, muchos compradores exploran los productos, los añaden al carrito y luego se van sin comprarlos. Si no hay una manera fácil de volver a visitarlos más tarde, es posible que los olviden por completo. Aquí es donde Complemento de lista de deseos avanzada/guardar para más tarde de PrestaShop se vuelve esencial.
Por qué es importante esta función:
- Agrega un botón "Guardar para más tarde" a las páginas de productos y carritos de compra, lo que facilita a los clientes realizar un seguimiento de los artículos que les gustan, lo que mejora su experiencia de compra.
- Permite a los clientes acceder fácilmente a sus productos guardados cuando regresan, lo que aumenta las posibilidades de conversión y los anima a completar sus compras.
- Ayuda a recuperar las ventas perdidas recordando a los clientes los artículos guardados mediante notificaciones bien ubicadas. Esto garantiza que no olviden los productos que querían comprar.
- Mejora la experiencia del cliente, ya que los compradores pueden organizar los productos que les interesan sin la presión de comprar inmediatamente, lo que genera una experiencia de compra más relajada.
- Proporciona información sobre el comportamiento del cliente, lo que ayuda a los propietarios de tiendas a comprender qué productos se guardan con frecuencia pero no se compran, lo que puede ser útil para campañas de retargeting.
El Módulo de Lista de Deseos Avanzada de PrestaShop garantiza que no se pierdan ventas potenciales solo porque un cliente no esté listo para comprar inmediatamente. Al contrario, los anima a regresar y completar su compra más adelante, lo que se traduce en mayores ingresos a largo plazo.
Conclusión
Si buscas mejorar las ventas y las conversiones en tu tienda PrestaShop, estos 3 complementos imprescindibles para PrestaShop pueden marcar una verdadera diferencia.
- El complemento PrestaShop Gift Card Manager atrae nuevos clientes y aumenta los ingresos al tiempo que mejora la experiencia de obsequio.
- El complemento PrestaShop Spin & Win de Knowband mejora la participación, crea una sólida lista de correo electrónico y reduce el abandono del carrito.
- El complemento Guardar para más tarde de PrestaShop reduce el abandono del carrito y fomenta las compras repetidas al mantener a los clientes conectados a su tienda.
Invertir en los complementos adecuados puede ayudar a que tu tienda destaque, fidelice a tus clientes e impulse un crecimiento constante de las ventas. ¿A qué esperas? Empieza hoy mismo a usar estos 3 complementos imprescindibles de PrestaShop para maximizar el potencial de tu tienda y ofrecer una mejor experiencia de compra a tus clientes.