Con cada día que pasa, el número de empresas de comercio electrónico está aumentando. A partir de ahora, la gente está convencida de comprar cualquier cosa en línea. Por ejemplo, desde mercancías hasta prendas de vestir, desde muebles hasta equipos, desde sábanas hasta especialistas en decoración y mucho más. Con este enorme avance en el negocio del comercio electrónico, el tachado de pedidos y las devoluciones de productos siguen siendo un dolor de cabeza importante para numerosos clientes en todo el planeta. En cualquier caso, con los esfuerzos sometidos del grupo de mejora y una motivación convincente de ofrecer ayuda, el Prestashop Return Manager Addon se ha vuelto muy popular. La extensión del administrador de devolución de pedidos de Prestashop es un módulo útil que garantiza una gestión de devolución rápida y sencilla. El RMA de Prestashop está cargado de funciones.
En este blog, hablaremos sobre las funciones que ayudan a mejorar la gestión de devoluciones con el complemento de producto de devolución de Prestashop.
La utilidad del complemento de reembolso de pedidos de Prestashop
Este Complemento de administrador de devolución de pedidos de Prestashop ha trabajado ampliamente y en su mayor parte una gran colaboración de devolución de productos. Poco a poco, los clientes pueden devolver un solo producto de un pedido absoluto. Además, también pueden devolver el pedido completo. Debido a la interfaz instintiva básica de la extensión del administrador de devoluciones de Prestashop, las solicitudes de devolución se han vuelto mucho más rápidas en el manejo y la ejecución.
La extensión de pedido de reembolso de Prestashop ofrece tres opciones de devolución a los clientes:
- Crédito
- Reembolso
- DE MOLARES
Con Return Manager para Prestashop, cierre por pedido / devolución de producto, el cliente puede solicitar cancelar el pedido completo.
Funciones actualizadas del módulo administrador de devoluciones de Prestashop
Fácil acceso y configuración
El administrador puede acceder fácilmente a la configuración de devolución de productos de Prestashop desde el menú de la izquierda del panel de administración. Puede ver todos los listados aquí. Por ejemplo, pedidos de devolución, pedidos procesados, pedidos abandonados, etc. Además, el administrador puede optimizarlo desde el lugar más elevado del Tablero.
Enviar correo electrónico de prueba
Ahora, los proveedores pueden enviar un correo electrónico de prueba antes de establecer el formato. Además, el nuevo formulario autoriza a los comerciantes a agregar un texto con el estado del pedido del producto para agregar más detalles en el formato de correo electrónico.
Busque y canalice de manera viable los listados de pedidos
El administrador puede preseleccionar la lista, organizarla y separarla correctamente. El administrador puede manejar fácilmente lo mismo agregando canales como ID de cliente, Fecha de devolución, ID de devolución, etc.
Tiempo de estrategia de solicitud de devolución personalizada
Con la ayuda del complemento del administrador de devoluciones de Prestashop, el vendedor puede establecer una fecha después de la cual se pueden programar las devoluciones. Este componente también mejorará la experiencia del usuario. Además, en general, la fecha de entrega del producto supera los días de la estrategia de devolución.
Admite varios idiomas y varias tiendas
Para ponerse en contacto con una enorme cantidad de clientes, este módulo de Administrador de devoluciones de PrestaShop admite varios idiomas. Poco a poco, podrá centrarse en sus clientes de forma aún más eficaz ofreciendo su idioma nativo
La viabilidad de múltiples tiendas hará que sus clientes se inclinen más hacia su negocio. Además, considerará que un inmenso grupo de clientes tiene un lugar con varias etimologías y afiliaciones.
Informar sobre el cambio de estado de la devolución
Brinda información oportuna al administrador y a los clientes sobre el ajuste del estado de las solicitudes de devolución de productos. La utilidad convincente de este Administrador de devoluciones de Prestashop envía una notificación rápida al administrador del sitio. Esto sucede siempre que el cliente presenta una solicitud de crédito, reembolso o cancelación.
Asimismo, los clientes reciben información oportuna como notificación cada vez que el administrador del sitio cambia el estado de la solicitud de reembolso. Por lo tanto, existe una correspondencia convincente entre el propietario de la tienda PrestaShop y el cliente.
Trabaja con participación básica
Una de las piezas importantes de la extensión del administrador de devolución de pedidos de Prestashop es que no es difícil de operar. Además, los clientes pueden realizar la solicitud de devolución del producto de manera impecable y sin problemas. El módulo agrega un formulario de devolución que autoriza a los clientes a elegir una devolución de producto justificada. Además, cargue una imagen del producto dañado.
Práctico con varios dispositivos
Debido al diseño receptivo de este RMA de Prestashop, no es difícil acceder a él en varios dispositivos de alistamiento. Por ejemplo, computadoras de escritorio, portátiles, teléfonos inteligentes y tabletas. Ofrece una comprensión y una utilidad similares sin importar el tamaño de la pantalla ni el diseño de los dispositivos.
Conclusión
Bueno, el complemento de devolución de productos de Prestashop es una opción impecable para agilizar el proceso de devolución. Con el complemento instalado en su tienda, es una situación beneficiosa tanto para los clientes como para el administrador de la tienda. Reduce la carga de trabajo y se asegura de que sus clientes estén contentos.
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