Bien que de nombreuses entreprises de commerce électronique soient entrées dans le secteur du commerce mobile, beaucoup d'entre elles n'ont pas encore atteint le rivage. Certaines personnes ne sont pas prêtes à consacrer une part importante de leurs finances à la création des applications, et certaines personnes ne sont pas prêtes à accueillir un nouveau membre. Les applications mobiles sont la solution idéale pour les organisations qui cherchent à se développer. Cet article de blog passera en revue chaque étape du développement d'une application mobile avec un budget serré.
Pourquoi une application mobile est-elle nécessaire pour votre entreprise ?
Découvrons-nous, d'accord?
Ouvrez une nouvelle source de revenus
Les sites Web semblaient être le moyen idéal pour surmonter toutes les difficultés par rapport aux détaillants hors ligne, qui avaient des limites telles que le transport, le temps, la distance, etc.
Mais les choses ont changé depuis. Les clients ont commencé à choisir les applications mobiles en raison de leur commodité. Lorsqu'une entreprise prête attention aux commentaires des clients ou aux tendances émergentes, elle se développe toujours.
Malgré la vente de meubles que nous achetons généralement hors ligne, Ikea a néanmoins créé ses applications mobiles ! Le logiciel permet aux utilisateurs de capturer des photos AR de leur emplacement pour offrir à ses utilisateurs une expérience plus réaliste. Pour voir à quoi ressembleront les meubles Ikea, ils peuvent les construire virtuellement. N'est-il pas plus pratique d'acheter en ligne que hors ligne ? Dans votre salon, vous pouvez voir un canapé turquoise !
Peu importe ce que vous vendez, vous devez avoir une vision de la façon dont vous pouvez les utiliser pour augmenter votre jeu de vente.
Abordable à construire
Des entreprises gigantesques comme Amazon, Facebook et Alibaba n'avaient autrefois que des applications mobiles. Parce qu'il y a moins de connaissances et d'argent disponibles, les nouveaux articles sont plus chers. Des plates-formes et des outils ont été créés au fil du temps pour créer des applications mobiles. L'objectif était de réduire le temps et les dépenses de développement.
La constructeur d'applications mobiles pour PrestaShop est l'un de ces outils. Tout le monde peut créer des applications Android et iOS avec cet outil, même ceux qui n'ont aucune expérience de codage.
Le constructeur d'applications natives PrestaShop offre aux propriétaires de magasins de commerce électronique un moyen abordable de passer au commerce mobile.
Le secteur du commerce mobile est en croissance
Comme nous l'avons noté précédemment, le secteur du m-commerce se développe rapidement. Lorsque vous entrez sur un marché qui se développe rapidement, vos risques d'échec diminuent.
Vous n'aurez peut-être pas de problème lorsqu'il est difficile pour les clients d'interagir avec votre marque. Ils apprécieraient que vous leur donniez un choix plus pratique.
Le retour sur investissement vient rapidement unnd est bien plus élevé que vous ne le pensez. Il vous suffit d'entrer sur le marché au moment opportun (en ce moment) avec les fonctionnalités appropriées, et vous pouvez ignorer le reste.
Accroître l'accessibilité
Nous ne sortirions pas sans nos téléphones, mais nous pourrions sortir sans nos portefeuilles. Dans le cœur des gens, les téléphones portables se sont taillé une place à part.
Les consommateurs et les clients potentiels sont plus susceptibles de parcourir votre magasin si vous avez une application mobile disponible sur l'appareil qui est pratiquement constamment entre leurs mains.
C'est à vous de décider comment utiliser vos connaissances en marketing pour promouvoir vos produits à l'aide d'applications mobiles. Utilisez l'IA, la réalité virtuelle et le ML pour vous aider à offrir à vos consommateurs quelque chose que les autres ne peuvent pas.
Améliorer l'expérience client générale
Pour les entreprises, les clients sont un atout. Les entreprises ont désormais le devoir premier d'utiliser tous les moyens disponibles pour fournir les meilleurs services possibles.
De plus, les clients peuvent acheter encore plus facilement via des applications mobiles. Pour augmenter les taux d'achats répétés, incluez autant de fonctionnalités utiles que possible.
Réduire les dépenses de marketing
Bien que les dépenses de marketing ne puissent pas être éliminées, elles peuvent être considérablement réduites. Les meilleurs supports publicitaires sont les applications mobiles. Seuls les consommateurs avec l'application installée sur leur téléphone peuvent les utiliser, ce qui est leur seule restriction.
Les clients recommanderont votre application ou un produit de celle-ci à leurs amis et à leur famille s'ils aiment vos produits et services. Ils font indirectement la promotion de votre entreprise.
Les coûts commerciaux peuvent être réduits en utilisant des comptes de médias sociaux pour faire de la publicité ou en fournissant des codes de réduction pour le partage et les applications mobiles.
Fonctionnalités des applications mobiles qui vous distinguent
Votre logiciel doit contenir certaines fonctionnalités qui maintiennent les utilisateurs engagés plus longtemps.
Il devrait y avoir un programme de parrainage
Tout type de remise aide toujours à attirer les clients. Il existe de nombreux autres types de récompenses disponibles, y compris programmes de référence, des points de fidélité ou des pièces, la livraison gratuite avec un minimum d'achat, des coupons pour de futurs achats, et plus encore.
À la fin du processus d'achat, vous devriez avoir quelque chose pour inciter les clients à conserver l'application sur leur téléphone au lieu de la désinstaller. Lorsqu'ils feront leur prochain achat, ils devraient s'attendre à faire une économie.
Messages envoyés via Push
Dès que les utilisateurs ont téléchargé l'application mobile sur leur smartphone, vous avez terminé la première étape. Il est temps de continuer à leur rappeler vos offres à ce stade.
Les notifications push sont la méthode la plus efficace pour le faire. En encourageant les clients à acheter, ils peuvent être utilisés pour insuffler un sentiment d'urgence.
Par exemple, lorsqu'ils reçoivent une notification disant : « Plus que quelques heures ! Ils voudraient regarder les produits rapidement et effectuer un achat avant la fin de l'offre.
Les notifications sont utilisées pour informer les gens des nouveaux lancements. Alternativement, vous pouvez simplement leur demander de consulter une recommandation qui leur a été adaptée en fonction de leur historique de recherche.
Incluez toujours un service d'assistance.
Les réponses rapides et la résolution de problèmes sont toujours des solutions rapides pour tout désagrément rencontré par les clients.
Autant de voies de communication que vous pouvez fournir. Incluez en conséquence le service d'assistance dans votre application. Donnez-leur la possibilité de communiquer avec vous par téléphone, chat, e-mail ou via les réseaux sociaux.
Fournir des réponses rapides et solliciter des commentaires. Vous pouvez également entrer en contact avec les clients qui ont laissé des avis négatifs sur les produits et leur demander ce qui s'est passé.
Points finaux
Quand votre application mobile doit-elle être mise en ligne ? Déterminer si votre entreprise a besoin d'une application mobile en ce moment est prématuré. Les justifications présentées ci-dessus sont bien plus solides.
Si vous avez besoin d'un moyen rentable de créer votre application mobile, contactez-nous à support@Knowband.com. Notre personnel vous guidera à chaque étape du lancement de votre application en une semaine et avec un budget limité. Knowband propose une Module de création d'applications mobiles pour diverses plates-formes, notamment PrestaShop, OpenCart, Magento 2 et WooCommerce.
