Gestire un negozio online non significa solo elencare i prodotti e attendere le vendite. Il successo nell'e-commerce dipende dal coinvolgimento dei clienti, da un'esperienza utente fluida e da strategie di marketing intelligenti. Tuttavia, molti proprietari di negozi si scontrano con problemi come l'abbandono del carrello, bassi tassi di conversione e scarsa fidelizzazione dei clienti. Per affrontare queste sfide, Knowband offre soluzioni ricche di funzionalità. 3 componenti aggiuntivi PrestaShop indispensabili che possono aiutarti a ottimizzare le prestazioni del tuo negozio. In questo articolo, esploreremo tre potenti moduli che possono aumentare il coinvolgimento, migliorare l'esperienza del cliente e incrementare le vendite.
1. Gift Card Manager – Aumenta le vendite con le carte regalo digitali
Le carte regalo sono uno dei modi più efficaci per aumentare le vendite e attrarre nuovi clienti. Modulo PrestaShop Gift Card Manager di Knowband permette agli acquirenti di acquistare una carta prepagata per amici, familiari o colleghi. Inoltre, semplifica la condivisione del tuo brand con gli altri. Inoltre, incoraggia gli acquisti ripetuti e aumenta la fidelizzazione dei clienti.
Caratteristiche e benefici:
- Permette ai clienti di acquistare e inviare carte regalo direttamente dal tuo negozio, rendendo più comodo fare regali.
- Supporta molteplici design e opzioni di personalizzazione per diverse occasioni, garantendo un'esperienza personalizzata.
- Offre un'opzione di consegna programmata, consentendo ai clienti di impostare una data futura per le email di invio delle carte regalo, il che aumenta la flessibilità.
- Aiuta ad attrarre nuovi clienti quando i destinatari riscattano le carte regalo, aumentando di conseguenza la notorietà del marchio e la visibilità del negozio.
- Incoraggia una spesa maggiore, poiché spesso i clienti acquistano un importo superiore a quello della carta regalo, con conseguente aumento del valore medio dell'ordine.
- Riduce resi e rimborsi, poiché sono i destinatari a scegliere autonomamente i prodotti, riducendo al minimo l'insoddisfazione e garantendo un'esperienza di acquisto migliore.
Aggiungendo l'opzione delle carte regalo al tuo negozio, offri ai clienti una soluzione regalo comoda, garantendo al contempo ricavi garantiti per la tua attività.
2. Spin & Win – Cattura più lead e converti i visitatori in acquirenti
Molti visitatori online abbandonano un sito web senza effettuare un acquisto. Nella maggior parte dei casi, perdono interesse o non trovano un incentivo a rimanere. Di conseguenza, i negozianti faticano a fidelizzare i potenziali acquirenti.
Modulo Spin & Win di PrestaShop di Knowband modifica questa situazione aggiungendo una ruota interattiva che incoraggia i visitatori a partecipare in cambio di sconti.
Come aiuta ad aumentare le conversioni:
- Mostra un'attraente ruota pop-up che offre sconti, coupon o offerte speciali, rendendo l'esperienza di acquisto più interattiva ed entusiasmante.
- Incoraggia i visitatori a inserire i propri indirizzi e-mail prima di far girare la ruota, aiutando i proprietari dei negozi a creare un elenco e-mail per future campagne di marketing.
- Funziona come un popup di uscita, offrendo agli acquirenti esitanti un motivo in più per restare e completare i loro acquisti, invece di andarsene a mani vuote.
- Offre opzioni di personalizzazione in linea con il marchio del negozio e le promozioni in corso, diventando un'aggiunta perfetta al sito web.
- Crea un'esperienza di acquisto gamificata, rendendo i clienti più propensi a interagire e tornare per acquisti futuri, il che contribuisce in ultima analisi alla fidelizzazione dei clienti.
Il modulo PrestaShop Spin & Win di Knowband migliora la fidelizzazione dei clienti e riduce i tassi di rimbalzo, assicurando che i visitatori non abbandonino il tuo negozio senza agire.
3. Salva per dopo – Riduci l’abbandono del carrello e incoraggia gli acquisti ripetuti
Non tutti i clienti effettuano un acquisto alla prima visita. In realtà, molti acquirenti sfogliano i prodotti, aggiungono articoli al carrello e poi se ne vanno senza acquistare. Se non c'è un modo semplice per rivedere quegli articoli in seguito, potrebbero dimenticarsene completamente. È qui che entra in gioco il componente aggiuntivo PrestaShop Advanced Wishlist/Salva per dopo diventa essenziale.
Perché questa funzionalità è importante:
- Aggiunge un pulsante "Salva per dopo" alle pagine dei prodotti e ai carrelli della spesa, consentendo ai clienti di tenere più facilmente traccia degli articoli che preferiscono, migliorando così la loro esperienza di acquisto.
- Permette ai clienti di accedere facilmente ai prodotti salvati quando tornano, aumentando le possibilità di conversione e incoraggiandoli a completare gli acquisti.
- Aiuta a recuperare le vendite perse ricordando ai clienti gli articoli salvati tramite notifiche mirate. In questo modo, non dimenticheranno i prodotti che intendevano acquistare.
- Migliora l'esperienza del cliente, poiché gli acquirenti possono organizzare i prodotti a cui sono interessati senza la pressione di acquistarli immediatamente, il che si traduce in un percorso di acquisto più rilassato.
- Fornisce informazioni approfondite sul comportamento dei clienti, aiutando i proprietari dei negozi a capire quali prodotti vengono salvati più frequentemente ma non acquistati, il che può essere utile per le campagne di retargeting.
Il modulo Lista Desideri Avanzata di PrestaShop garantisce che le potenziali vendite non vengano perse solo perché un cliente non è pronto ad acquistare immediatamente. Al contrario, lo incoraggia a tornare e completare l'acquisto in un secondo momento, con un conseguente aumento dei ricavi nel tempo.
Considerazioni finali
Se vuoi migliorare le vendite e le conversioni del tuo negozio PrestaShop, questi 3 componenti aggiuntivi PrestaShop indispensabili possono fare davvero la differenza.
- Il componente aggiuntivo PrestaShop Gift Card Manager attira nuovi clienti e aumenta i ricavi, migliorando al contempo l'esperienza dei regali.
- Il componente aggiuntivo PrestaShop Spin & Win di Knowband aumenta il coinvolgimento, crea una solida lista di posta elettronica e riduce l'abbandono del carrello.
- Il componente aggiuntivo PrestaShop Save for Later riduce l'abbandono del carrello e incoraggia gli acquisti ripetuti mantenendo i clienti connessi al tuo negozio.
Investire nei componenti aggiuntivi giusti può aiutare il tuo negozio a distinguersi, fidelizzare i clienti e generare una crescita costante delle vendite. Quindi, perché aspettare? Inizia subito a utilizzare questi 3 componenti aggiuntivi PrestaShop indispensabili per massimizzare il potenziale del tuo negozio e offrire un'esperienza di acquisto migliore ai tuoi clienti.
