Você possui um mercado que atende inteiramente aos requisitos do cliente, mas diminuindo no engajamento do cliente? Encontrar novos leads para sua venda no mercado de comércio eletrônico para comprar produtos e serviços é uma parte importante de todo o processo.
As pessoas geralmente não compram os produtos, mas compram a produção que isso proporcionará. Se seu mercado de vários fornecedores é direcionado a um nicho, então é importante analisar seu público-alvo e estudar seu comportamento de compra para aumentar suas vendas no mercado.
Muitas dessas plataformas têm produtos de qualidade e até mesmo o conceito é atraente, mas não conseguem aumentar as vendas de comércio eletrônico que são resultado de estratégias de marketing ruins. O sucesso de um mercado depende das políticas de marketing do vendedor-administrador e da satisfação do cliente.
Você precisa ter uma estratégia astuta para escapar da taxa de rejeição e atrair leads em potencial. Vou discutir 5 dicas profissionais que podem mudar todo o cenário de venda se implementadas em seu mercado existente.
1. Venda mostrando benefícios
Você ainda está simplesmente explicando uma característica do produto quando “oferece um benefício”, mas pode vinculá-lo a uma maneira que melhore a situação do consumidor. Mostrar os recursos não é tão impactante em comparação com os benefícios. Comece a promover seus produtos de mercado destacando seus benefícios e isso aumentará suas vendas de mercado.
Como todo cliente tem um problema e você, como vendedor, fornece uma solução para ele. Experimente mostrar os benefícios traduzindo as declarações factuais dos recursos. Você deve estar disposto, tanto verbalmente quanto na mídia impressa, a expressar efetivamente sua vantagem competitiva para o público-alvo do mercado.
Você tem que mostrar serviço no mercado de hoje que está acima e além. Com seus resultados, você deve definir novas expectativas e demonstrar que o preço envolve mais do que números em uma fatura.
2. Use a mídia social como plataforma de marketing
Aumenta o conhecimento da marca e a capacidade de descoberta, já que metade da população mundial usa uma ou outra plataforma de mídia social. O marketing de mídia social desempenha um papel fundamental em um negócio para se tornar um sucesso.
Para aumentar as vendas, você precisa ter uma base de clientes maior e as redes de mídia social são a melhor plataforma onde você pode encontrar leads em potencial que podem ser convertidos. Um blog de mercado, uma página promocional ou você pode até mesmo iniciar campanhas e veicular anúncios nas redes sociais para atingir seu público-alvo.
3. Torne sua loja amigável com gadgets
Agora você tem um mercado de comércio eletrônico e sabe onde promovê-lo para encontrar seus clientes. A terceira etapa é otimizar sua loja para dispositivos móveis e outros dispositivos como tablets e laptops. Você pode usar um criador de aplicativos móveis pronto para o mercado de comércio eletrônico PrestaShop para converter seu site em um aplicativo compatível com dispositivos móveis.
Um módulo de mercado pode ser usado para gerenciar a funcionalidade de todo o seu site, que é fácil de configurar e pode ser usado pelos vendedores sem esforço. Você pode oferecer o melhor suporte ao cliente em sua loja PrestaShop para aumentar a satisfação do cliente.
Complemento PrestaShop Multi-vendor Marketplace é o módulo desenvolvido pela Knowband para o mercado que pode ajudá-lo a converter seu site de venda única de comércio eletrônico em uma plataforma de mercado com vários vendedores.
4. Exibir avaliações do produto e do vendedor
Avaliações de produtos são uma parte vital da identidade e promoção de uma loja online. Eles ajudam a criar confiança e lealdade e geralmente definem o que distingue seus produtos dos outros. As avaliações ajudam a aumentar as vendas em seu mercado, e você deve persuadir os clientes a deixar mais deles.
Manter sua credibilidade no mercado de vários vendedores é uma tarefa muito importante para os vendedores de comércio eletrônico. Avaliações de produtos são uma ótima maneira de se comunicar diretamente com o cliente e apreciar os detalhes de seu produto aos olhos do cliente e melhorar sempre que possível. Isso leva a uma melhor experiência do cliente que acabará por beneficiar o mercado no futuro.
Complemento PrestaShop Multi-vendor Marketplace permite que os clientes deixem comentários sobre produtos e vendedores que podem ser analisados pelo administrador para manter a qualidade dos produtos e vendedores na plataforma do marketplace.
5. Aproveite a personalização
Use anúncios para atingir indivíduos que compraram em seu mercado ou seguem sua página, além de promover itens comuns. Neste mundo competitivo, dar ao seu cliente uma experiência personalizada pode ser o plano certo para ter sucesso em uma longa corrida.
Esses clientes já demonstraram interesse em sua empresa, então é provável que comprem de você novamente.
Uma maneira de fazer isso é construir um público semelhante ou orientado para os interesses para direcionar a publicidade do mercado. É crucial manter a conversa em andamento para garantir que os leads não esfriem com o tempo.
O plug-in do PrestaShop Marketplace também permite que você veja quais tipos diferentes de produtos vendem bem na plataforma do marketplace conforme você se conecta com esses clientes; você pode usar esse conhecimento para criar novos negócios ou produtos próprios.
Conclusão:
Sem muito tempo ou dinheiro gasto em sua extremidade, você pode encontrar novos clientes, experimentar novos produtos e estabelecer relacionamentos com seus clientes. Todas essas táticas ajudarão a abrir um novo pipeline de negócios que leva os indivíduos diretamente à sua porta .
A venda deve ser simples nesse ponto. Os clientes não podem recusar, principalmente quando você tem uma oferta. Se você está planejando iniciar um marketplace, o plugin do Marketplace da Knowband para PrestaShop é obrigatório. Nossa equipe está sempre à disposição para auxiliá-lo em seu novo empreendimento.
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