Gerenciar uma loja online não se resume apenas a listar produtos e aguardar as vendas. O sucesso no e-commerce depende do engajamento do cliente, de uma experiência do usuário impecável e de estratégias de marketing inteligentes. No entanto, muitos lojistas enfrentam problemas como abandono de carrinho, baixas taxas de conversão e falta de retenção de clientes. Para enfrentar esses desafios, a Knowband oferece uma plataforma rica em recursos. 3 complementos essenciais do PrestaShop que podem ajudar a otimizar o desempenho da sua loja. Neste artigo, exploraremos três módulos poderosos que podem aumentar o engajamento, melhorar a experiência do cliente e impulsionar as vendas.
1. Gift Card Manager – Aumente as vendas com cartões-presente digitais
Os cartões-presente são uma das formas mais eficazes de impulsionar as vendas e atrair novos clientes. Módulo Gerenciador de Vale-Presente PrestaShop A Knowband permite que os consumidores comprem um cartão pré-pago para amigos, familiares ou colegas. Além disso, facilita o compartilhamento da sua marca com outras pessoas. Além disso, incentiva a compra recorrente e aumenta a fidelidade do cliente.
Principais recursos e benefícios:
- Permite que os clientes comprem e enviem cartões-presente diretamente da sua loja, tornando a oferta de presentes mais conveniente.
- Suporta vários designs e opções de personalização para diferentes ocasiões, garantindo uma experiência personalizada.
- Oferece uma opção para entrega agendada, permitindo que os clientes definam uma data futura para e-mails de vale-presente, o que adiciona flexibilidade.
- Ajuda a atrair novos clientes quando os destinatários resgatam cartões-presente, aumentando o reconhecimento da marca e aumentando a visibilidade da loja.
- Incentiva gastos maiores, pois os clientes geralmente compram mais do que o valor do vale-presente, o que leva a um aumento no valor médio do pedido.
- Reduz devoluções e reembolsos, já que os destinatários escolhem seus próprios produtos, minimizando a insatisfação e garantindo uma melhor experiência de compra.
Ao adicionar uma opção de vale-presente à sua loja, você oferece aos clientes uma solução de presente conveniente e, ao mesmo tempo, garante receita para o seu negócio.
2. Gire e Ganhe – Capture Mais Leads e Converta Visitantes em Compradores
Muitos visitantes online abandonam um site sem efetuar uma compra. Na maioria dos casos, perdem o interesse ou não encontram incentivo para permanecer. Consequentemente, os lojistas têm dificuldade em manter potenciais compradores engajados.
A Módulo Spin & Win PrestaShop por Knowband muda isso adicionando uma roda giratória interativa que incentiva os visitantes a participar em troca de descontos.
Como isso ajuda a aumentar as conversões:
- Exibe uma roda pop-up atraente que oferece descontos, cupons ou ofertas especiais, tornando a experiência de compra mais interativa e emocionante.
- Incentiva os visitantes a inserir seus endereços de e-mail antes de girar a roda, ajudando os proprietários de lojas a criar uma lista de e-mails para futuras campanhas de marketing.
- Funciona como um pop-up de intenção de saída, dando aos compradores hesitantes um motivo extra para ficar e concluir suas compras em vez de sair de mãos vazias.
- Oferece opções de personalização para combinar com a marca da loja e promoções contínuas, tornando-se um complemento perfeito para o site.
- Cria uma experiência de compra gamificada, aumentando a probabilidade de os clientes se envolverem e retornarem para compras futuras, o que, em última análise, ajuda na retenção de clientes.
O módulo PrestaShop Spin & Win da Knowband melhora a retenção de clientes e reduz as taxas de rejeição, garantindo que os visitantes não saiam da sua loja sem realizar uma ação.
3. Economize para depois – Reduza o abandono de carrinho e incentive compras repetidas
Nem todo cliente faz uma compra na primeira visita. Na verdade, muitos compradores navegam pelos produtos, adicionam itens ao carrinho e vão embora sem comprar. Se não houver uma maneira fácil de revisitar esses itens mais tarde, eles podem esquecê-los completamente. É aqui que o complemento PrestaShop Advanced Wishlist/Salvar para mais tarde torna-se essencial.
Por que esse recurso é importante:
- Adiciona um botão “Salvar para mais tarde” às páginas de produtos e carrinhos de compras, facilitando para os clientes acompanharem os itens que gostam, o que melhora sua experiência de compra.
- Permite que os clientes acessem facilmente os produtos salvos quando retornam, aumentando as chances de conversão e incentivando-os a concluir suas compras.
- Ajuda a recuperar vendas perdidas, lembrando os clientes dos itens salvos por meio de notificações bem posicionadas. Garante que eles não se esqueçam dos produtos que pretendiam comprar.
- Melhora a experiência do cliente, pois os compradores podem organizar os produtos nos quais estão interessados sem a pressão de comprar imediatamente, resultando em uma jornada de compras mais tranquila.
- Fornece insights sobre o comportamento do cliente, ajudando os proprietários de lojas a entender quais produtos são frequentemente salvos, mas não comprados, o que pode ser útil para campanhas de retargeting.
O Módulo de Lista de Desejos Avançada PrestaShop garante que potenciais vendas não sejam perdidas só porque o cliente não está pronto para comprar imediatamente. Em vez disso, ele o incentiva a retornar e finalizar a compra mais tarde, resultando em aumento de receita ao longo do tempo.
Considerações Finais
Se você deseja melhorar as vendas e conversões na sua loja PrestaShop, estes 3 complementos essenciais do PrestaShop podem fazer uma grande diferença.
- O complemento PrestaShop Gift Card Manager atrai novos clientes e aumenta a receita, ao mesmo tempo em que melhora a experiência de presentear.
- O complemento PrestaShop Spin & Win da Knowband aumenta o engajamento, cria uma lista de e-mail forte e reduz o abandono de carrinho.
- O complemento Salvar para mais tarde do PrestaShop reduz o abandono de carrinho e incentiva compras repetidas, mantendo os clientes conectados à sua loja.
Investir nos complementos certos pode ajudar sua loja a se destacar, reter clientes e impulsionar um crescimento consistente nas vendas. Então, por que esperar? Comece a usar estes 3 complementos essenciais do PrestaShop hoje mesmo para maximizar o potencial da sua loja e oferecer uma melhor experiência de compra aos seus clientes.
