Die Optimierung der Kasse für einzelne Seiten ist wichtig, damit Ihre Umsätze und Einnahmen davon abhängen. Wenn Sie Ihre Checkout-Seite optimiert haben, bieten Sie Ihren Benutzern ein nahtloses, schnelles und problemloses Einkaufserlebnis. Das Jahr 2021 unterscheidet sich vom letzten und wenn Sie möchten, dass Ihre bestehenden Kunden bleiben und neue Kunden immer wieder zurückkehren.
Wie sollten Sie als Store-Administrator Ihre Checkout-Seite optimieren, um mehr Verkäufe und Conversions zu erzielen? Dieser Blog spricht unten darüber.
1. Begrenzen Sie Kopf- und Fußzeilen, um Unterbrechungen zu vermeiden
Das einzige, was Ihre Besucher auf Ihrer Checkout-Seite sehen sollten, ist das Checkout. Sie sollten sicherstellen, dass auf der Checkout-Seite keine Unterbrechungen auftreten, und sicherstellen, dass Kopf- und Fußzeile entfernt werden.
2. Verringern Sie die Anzahl der Formularfelder
Untersuchungen zeigen, dass je weniger Felder Kunden ausfüllen müssen, desto weniger höher die UX-Leistungsrate der KasseJe wahrscheinlicher es beispielsweise ist, dass der Kunde den Kauf schnell und problemlos abwickeln kann.
3. Fügen Sie Ihren Produktseiten verschiedene Responsive One-Page-Checkout-Schaltflächen hinzu
Das Hinzufügen von CTAs für Checkout-Schaltflächen auf der Checkout-Seite ist ein wesentlicher Aspekt. Dies ist ein wesentlicher CRO (Conversion Rate Optimization). Je kürzer die Zeit ist, die Kunden für die Suche nach diesen Fängen oder "Conversion-Schwerpunkten" aufwenden, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie einen Schritt machen.
4. Trennen Sie die Töne für "Kasse" und "Weiter einkaufen"
Für den Store-Administrator ist es sehr wichtig, den visuellen Unterschied zwischen den verschiedenen anklickbaren Schaltflächen auf der Website und speziell auf der Checkout-Seite zu bieten. Unabhängig davon, ob es sich um "In den Warenkorb" und "Jetzt kaufen" oder "Kasse" und "Weiter einkaufen" handelt, sollten die Töne unterschiedlich sein und den Käufern klar machen.
5. Integrieren Sie eine Produktzusammenfassung
Die Verwendung von Codes im Back-End klingt wie ein Plan für den Store-Administrator, aber wenn es um die Benutzer geht, ist es hilfreich, ihnen Informationen in vollständiger Form zur Verfügung zu stellen. Wenn der Kunde die Produkte noch nicht bezahlt hat, stellen Sie sicher, dass Sie die Produktübersicht auf der Checkout-Seite einfügen, um den Kunden über Größe, Farbe und Variante auf dem Laufenden zu halten.
6. Machen Sie es einfach, die Menge zu aktualisieren und Produkte zu entfernen
Sie (der Store-Administrator) sollten unter keinen Umständen die Wahrscheinlichkeit verringern, dass der Benutzer Ihre Checkout-Seite verlässt. Das Angeben grundlegender Markierungsfelder, mit denen Benutzer die Nummer aktualisieren oder etwas entfernen können, sollte den Benutzer davor schützen, zur Storefront zurückzukehren.
7. Schlagen Sie verwandte Produkte vor der Checkout-Seite vor
Indem Sie sicherstellen, dass der Benutzer alles hat, was er benötigt, bevor er an der Kasse ankommt - zum Beispiel ein paar Batterien oder einen Stecker -, vereinfachen Sie das Leben des Benutzers um eine Tonne, indem Sie nicht mehr mit dem Einkaufen beginnen müssen. Ein glücklicher Kunde freut sich über den Nettoumsatz!
8. Berücksichtigen Sie verschiedene Zahlungsstrategien
Angesichts der unterschiedlichen Vorstellungen von Online-Zahlungen müssen Sie heutzutage auf Ihrer Checkout-Seite etwas anderes als Abbuchungskarten festlegen.
Heutzutage sollten Käufer fortschrittliche Geldbörsen verwenden, z. B. PayPal, PayU oder MobilePay, ePay und so viele andere, dass Sie ihnen konsequent die Alternative geben sollten.
9. Zeigen Sie dem Benutzer den Betrag an, den er gespeichert hat
Dies wird den Käufer trösten und dazu führen, dass er sich bei der Abwicklung dieses Kaufs besser fühlt. Denken Sie einfach, wenn der Benutzer mit seinem Ausgabengrad zufrieden ist, wird er den Einkaufswagen wahrscheinlich nicht verlassen.
10. Bieten Sie Rabattcodes an
Viele Käufer haben ihren Einkaufswagen angesichts der Tatsache, dass die Kosten zu hoch waren, aufgegeben, während einige ihn aufgegeben haben, weil sie auf einer anderen Website einen Rabatt gefunden haben. Die Nachricht hier? Versuchen Sie, die Schätzung von Vergütungen und Gutscheinen nicht einzuschränken - dies könnte der Unterschied zwischen der Umwandlung eines Benutzers in einen Kunden oder einen Kundenverletzer sein.
11. Kostenlose Lieferung anbieten
Für den Fall, dass Ihr Nettoumsatz dies zulässt, sollten Sie kostenlosen Versand anbieten, um sicherzustellen, dass der Kunde wenig Motivation hat, den Einkaufswagen endlich zu verlassen. In jedem Fall sollten Sie kostenlosen Versand anbieten, wenn der Benutzer eine bestimmte Summe ausgibt. Wenn Sie eine kostenlose Lieferung anbieten, werden Sie wahrscheinlich eine größere Anzahl von Kunden anziehen als ohne, was Ihrem Hauptanliegen auf lange Sicht jedenfalls helfen würde.
12. Geben Sie den voraussichtlichen Liefertermin an
Es ist wieder dieses Wort: Geradlinigkeit. Sie haben den Benutzer nach seiner Postabteilung und Telefonnummer gefragt. Sie können also zumindest angeben, wann die Anfrage angezeigt wird. Dies mag wenig erscheinen, doch alles prüft den Aufbau eines unbezahlbaren Markenvertrauens.
Wenn Sie Ihren Kunden das Beste geben und möchten, dass sie ihren Kauf abschließen, sollten Sie in die Optimierung Ihrer Checkout-Seite investieren. Was brauchst du noch? Sie benötigen die Erweiterung One Page Checkout von Wissensband für Ihre Prestashop, Magento, oder OpenCart für eine verbesserte Benutzererfahrung für Ihre Kunden.
