Znaczenie Optymalizacji transakcji na jednej stronie polega na tym, aby od tego zależeć Twoja sprzedaż i przychody. Jeśli zoptymalizowałeś swoją stronę kasy, zapewniasz swoim użytkownikom płynne, szybkie i bezproblemowe zakupy. Rok 2021 różni się od poprzedniego i jeśli chcesz, aby Twoi obecni klienci zostali, a nowi klienci wracali.
Jak więc jako administrator sklepu zoptymalizować stronę kasy, aby zwiększyć sprzedaż i konwersje? Ten blog mówi o tym poniżej.
1. Ogranicz nagłówki i stopki, aby wyeliminować przerwy
Jedyną rzeczą, na którą Twoi goście powinni zwrócić uwagę na Twojej stronie kasy, jest kasa. Powinieneś upewnić się, że nie ma przerw na stronie kasy i upewnić się, że nagłówek i stopka zostały wyeliminowane.
2. Zmniejsz liczbę pól formularza
Badania pokazują, że im mniej pól, które klienci muszą wypełnić, tym wyższy wskaźnik wydajności UX w kasienp. tym większe prawdopodobieństwo, że klient szybko i bez problemu ureguluje zakup.
3. Dodaj różne responsywne, jednostronicowe przyciski kasy do stron produktów
Dodanie przycisków kasy CTA na stronie kasy jest istotnym aspektem. Jest to niezbędne CRO (optymalizacja współczynnika konwersji). Skracając czas, jaki klienci spędzają na poszukiwaniu tych haczyków lub „koncentracji konwersji”, tym bardziej prawdopodobne jest, że zrobią ruch.
4. Oddzielne dźwięki dla opcji „kasa” i „kontynuuj zakupy”
Bardzo ważne jest, aby administrator sklepu oferował wizualną różnicę między różnymi klikalnymi przyciskami na stronie internetowej, a konkretnie na stronie kasy. Niezależnie od tego, czy jest to „Dodaj do koszyka” i „Kup teraz”, „Do kasy” i „Kontynuuj zakupy”, tony powinny być różne i wyraźnie informować kupujących.
5. Dołącz podsumowanie produktu
Używanie kodów na zapleczu brzmi jak plan dla administratora sklepu, ale jeśli chodzi o użytkowników, przydatne jest dostarczanie im informacji w pełnej formie. Tak więc, gdy klient jeszcze nie zapłacił za produkty, upewnij się, że zamieściłeś podsumowanie produktu na stronie kasy, aby informować klienta o rozmiarze, kolorze i wariancie.
6. Ułatw sobie odświeżenie ilości i wyeliminowanie produktów
Ty (administrator sklepu) powinieneś zmniejszyć prawdopodobieństwo, że użytkownik opuści stronę kasy w każdych okolicznościach. Zapewnienie podstawowych pól do zaznaczania, aby umożliwić użytkownikom odświeżenie numeru lub wyeliminowanie jakiejś rzeczy, powinno uchronić użytkownika przed powrotem do sklepu.
7. Zaproponuj powiązane produkty przed stroną kasy
Gwarantując, że użytkownik ma wszystko, czego potrzebuje przed przyjściem do kasy — na przykład kilka baterii lub złącze — ułatwiasz mu życie, eliminując potrzebę ponownego robienia zakupów. Zadowolony klient cieszy się z przychodów netto!
8. Weź pod uwagę różne strategie płatności
Z różnymi koncepcjami płatności online w dzisiejszych czasach, będziesz musiał zobowiązać się do czegoś innego niż karty płatnicze na swojej stronie kasy.
W dzisiejszych czasach kupujący powinni korzystać z zaawansowanych portfeli, na przykład PayPal, PayU lub MobilePay, ePay i wielu innych, więc powinieneś konsekwentnie oferować im alternatywę.
9. Pokaż użytkownikowi zaoszczędzoną kwotę
To pocieszy kupującego i sprawi, że poczuje się lepiej, gdy dokona zakupu. Pomyśl tylko, jeśli użytkownik jest zadowolony z poziomu wydatków, prawdopodobnie nie porzuci koszyka.
10. Oferuj kody rabatowe
Wielu kupujących porzuciło koszyk ze względu na zbyt wysoki koszt, a niektórzy porzucili go, ponieważ znaleźli rabat na innej stronie internetowej. Wiadomość tutaj? Staraj się nie ograniczać szacowania wynagrodzeń i kuponów – mogą to być rozróżnienie między przekształceniem użytkownika w klienta lub rezygnującego z koszyka.
11. Oferuj bezpłatną dostawę
Jeśli pozwala na to Twój dochód netto, powinieneś zaoferować bezpłatną wysyłkę, aby zagwarantować, że klient ma niewielką motywację do porzucenia koszyka w końcu. W każdym razie powinieneś oferować bezpłatną wysyłkę, gdy użytkownik wyda określoną sumę. Oferując darmową dostawę, prawdopodobnie przyciągniesz większą liczbę klientów niż bez, co w każdym razie pomogłoby w twoim głównym zmartwieniu na dłuższą metę.
12. Uwzględnij szacowaną datę dostawy
To znowu to słowo: prostolinijność. Poprosiłeś użytkownika o jego oddział pocztowy i numer telefonu, więc przynajmniej możesz zrobić miernik, kiedy pojawi się jego prośba. To może wydawać się mało, ale wszystko idzie w kierunku budowania bezcennego zaufania do marki.
Jeśli chcesz dać swoim klientom to, co najlepsze i chcesz, aby dokonali zakupu, powinieneś zainwestować w optymalizację swojej strony kasy. Czego jeszcze potrzebujesz? Potrzebujesz rozszerzenia One Page Checkout od Knowband Dla własnego prestashop, Magentolub OpenCart dla lepszego doświadczenia użytkownika dla Twoich klientów.
