A importância do checkout Otimize a Página Única é que suas vendas e receitas dependam disso. Se você otimizou sua página de checkout, está proporcionando aos usuários uma experiência de compra perfeita, rápida e descomplicada. O ano de 2021 é diferente do anterior e se você deseja que seus clientes existentes permaneçam, assim como deseja que novos clientes continuem voltando.
Então, como você, como administrador da loja, deve otimizar sua página de pagamento para gerar mais vendas e conversões? Este blog fala sobre isso abaixo.
1. Limite cabeçalhos e rodapés para eliminar interrupções
A única coisa que seus visitantes deveriam dar uma olhada em sua página de checkout é o checkout. Certifique-se de que não haja interrupções na página de checkout e certifique-se de que o cabeçalho e o rodapé sejam eliminados.
2. Diminua o número de campos do formulário
A pesquisa mostra que quanto menos campos os clientes precisam preencher, o maior a taxa de desempenho de UX do checkoutpor exemplo, quanto mais provável é o cliente liquidar a compra rapidamente e sem problemas.
3. Adicione vários botões de checkout de uma página responsivos às suas páginas de produtos
Adicionar CTAs de botões de checkout na página de checkout é um aspecto essencial. Este é um CRO (otimização da taxa de conversão) essencial. Ao diminuir o tempo que os clientes gastam procurando por essas capturas, ou 'focos de conversão', é mais provável que eles façam um movimento.
4. Separe os tons para as opções de 'finalização da compra' e 'continuar comprando'
É muito importante para o administrador da loja oferecer a diferença visual entre os vários botões clicáveis no site e, especificamente, na página de checkout. Quer se trate de 'Adicionar ao carrinho' e 'Compre agora' ou 'Finalizar compra' e 'Continuar comprando', os tons devem ser diferentes e deixar isso claro para os compradores.
5. Incorpore um resumo do produto
Usar códigos no back-end parece um plano para o administrador da loja, mas quando se trata dos usuários, fornecer a eles informações na forma completa é útil. Portanto, quando o cliente ainda não tiver pago pelos produtos, certifique-se de incluir o resumo do produto na página de finalização da compra para manter o cliente informado sobre o tamanho, cor e variante.
6. Simplifique a atualização da quantidade e a eliminação de produtos
Você (o administrador da loja) deve diminuir a probabilidade de o usuário deixar sua página de checkout em quaisquer circunstâncias. Fornecer caixas de marcação básicas para permitir que os usuários atualizem o número ou eliminem algo deve impedir que o usuário volte à loja.
7. Sugira produtos relacionados antes da página de checkout
Ao garantir que o usuário tenha tudo o que precisa antes de chegar ao caixa - por exemplo, um monte de baterias ou um conector - você está tornando a vida do usuário muito mais simples, eliminando a necessidade de começar a fazer compras novamente. Um cliente satisfeito está satisfeito com a receita líquida!
8. Leve em consideração várias estratégias de pagamento
Com as diferentes idéias de pagamentos online hoje em dia, você precisará obrigar algo diferente de cartões de crédito em sua página de checkout.
Hoje em dia, os compradores devem utilizar carteiras avançadas, por exemplo, PayPal, PayU ou MobilePay, ePay e tantos outros, portanto, você deve dar-lhes a alternativa de forma consistente.
9. Mostre ao usuário o valor que ele economizou
Isso consolará o comprador e fará com que ele se sinta melhor com relação à compra. Simplesmente pense, se o usuário está satisfeito com seu grau de gasto, provavelmente não vai abandonar o carrinho.
10. Oferecer códigos de desconto
Muitos compradores abandonaram seu carrinho devido ao fato de que a despesa era excessivamente alta, enquanto alguns o abandonaram alegando que encontraram um desconto em outro site. A mensagem aqui? Tente não limitar a estimativa de remunerações e cupons - eles podem ser a distinção entre transformar um usuário em cliente ou abandonador de carrinho.
11. Ofereça entrega gratuita
Na eventualidade de sua receita líquida permitir, você deve oferecer frete grátis para garantir que o cliente tenha pouca motivação para abandonar o carrinho por fim. Em qualquer caso, você deve oferecer frete grátis quando o usuário gasta uma determinada quantia. Ao oferecer entrega gratuita, você provavelmente atrairá um número maior de clientes do que sem, o que ajudaria em sua principal preocupação a longo prazo.
12. Incorpore a data de entrega estimada
É aquela palavra mais uma vez: franqueza. Você pediu ao usuário a divisão postal e o número de telefone, então o mínimo que você pode fazer é indicar quando a solicitação aparecerá. Isso pode parecer pouco, mas tudo contribui para construir uma confiança inestimável na marca.
Quando você deseja oferecer o melhor a seus clientes e deseja que eles concluam a compra, você deve investir na otimização de sua página de checkout. O que mais você precisa? Você precisa da extensão One Page Checkout de Banda de conhecimento para o seu Prestashop, Magentoou OpenCart para uma experiência de usuário aprimorada para seus clientes.
