L'importance d'Optimiser le paiement sur une seule page est que vos ventes et vos revenus en dépendent. Si vous avez optimisé votre page de paiement, vous offrez à vos utilisateurs une expérience d'achat transparente, rapide et sans tracas. L'année 2021 est différente de la dernière et si vous voulez que vos clients existants restent et que de nouveaux clients reviennent sans cesse.
Alors, comment devriez-vous en tant qu'administrateur du magasin optimiser votre page de paiement afin de générer plus de ventes et de conversions? Ce blog en parle ci-dessous.
1. Limitez les en-têtes et les pieds de page pour éliminer les interruptions
La seule chose que vos visiteurs devraient jeter un coup d'œil sur votre page de paiement est la caisse. Vous devez vous assurer qu'il n'y a pas d'interruptions sur la page de paiement et vous assurer que l'en-tête et le pied de page sont supprimés.
2. Diminuez le nombre de champs de formulaire
La recherche montre que moins les clients doivent remplir de champs, plus le taux de performance UX de la caisse, par exemple, plus il est probable que le client puisse régler l'achat rapidement et sans problème.
3. Ajoutez divers boutons de paiement réactif d'une page à vos pages de produits
L'ajout de boutons de paiement CTA sur la page de paiement est un aspect essentiel. Il s'agit d'un CRO essentiel (optimisation du taux de conversion). En diminuant le temps que les clients passent à rechercher ces captures, ou `` objectifs de conversion '', plus il est probable qu'ils agiront.
4. Tonalités distinctes pour les choix de «paiement» et de «continuer à magasiner»
Il est très important que l'administrateur du magasin offre la différence visuelle entre les différents boutons cliquables sur le site Web et plus particulièrement sur la page de paiement. Qu'il s'agisse de «Ajouter au panier» et «Acheter maintenant» ou «Commander» et «Continuer les achats», les tons doivent être différents et être clairs pour les acheteurs.
5. Incorporer un résumé du produit
L'utilisation de codes sur le back-end ressemble à un plan pour l'administrateur du magasin, mais en ce qui concerne les utilisateurs, leur fournir des informations sous la forme complète est utile. Ainsi, lorsque le client n'a pas encore payé les produits, assurez-vous d'inclure le résumé du produit sur la page de paiement pour le tenir informé de la taille, de la couleur et de la variante.
6.Faites simple pour actualiser la quantité et éliminer les produits
Vous (l'administrateur du magasin) devez réduire la probabilité que l'utilisateur quitte votre page de paiement en toutes circonstances. Donner des boîtes de repère de base pour permettre aux utilisateurs d'actualiser le nombre ou d'éliminer une chose devrait empêcher l'utilisateur de retourner dans la vitrine.
7. Suggérer des produits connexes avant la page de paiement
En garantissant que l'utilisateur dispose de tout ce dont il a besoin avant d'arriver à la caisse - par exemple, un tas de piles ou un connecteur - vous simplifiez la vie de l'utilisateur en éliminant le besoin de recommencer à magasiner. Un client heureux est heureux de générer des revenus nets!
8. Tenez compte de diverses stratégies de paiement
Avec les différentes idées de paiement en ligne de nos jours, vous devrez obliger autre chose que des cartes de paiement sur votre page de paiement.
De nos jours, les acheteurs doivent utiliser des portefeuilles avancés, par exemple PayPal, PayU ou MobilePay, ePay et bien d'autres, vous devez donc leur donner systématiquement l'alternative.
9. Montrez à l'utilisateur le montant qu'il a économisé
Cela consolera l'acheteur et l'amènera à se sentir plus heureux de régler cet achat. Pensez simplement que si l'utilisateur est satisfait de son niveau de dépenses, il n'abandonnera probablement pas le panier.
10. Offrez des codes de réduction
De nombreux acheteurs ont abandonné leur panier en raison du fait que la dépense était excessivement élevée, tandis que certains l'ont abandonné au motif qu'ils avaient trouvé un rabais sur un autre site Web. Le message ici? Essayez de ne pas limiter l'estimation des rémunérations et des coupons - ils pourraient faire la distinction entre transformer un utilisateur en client ou en abandon de panier.
11. Offrez la livraison gratuite
Si vos revenus nets le permettent, vous devriez offrir la livraison gratuite pour garantir que le client n'a pas la motivation nécessaire pour abandonner enfin le panier. Dans tous les cas, vous devez offrir la livraison gratuite lorsque l'utilisateur dépense une somme spécifique. En offrant la livraison gratuite, vous allez probablement attirer un plus grand nombre de clients que vous ne le feriez sans, ce qui aiderait en tout cas votre principale préoccupation à long terme.
12. Incorporer la date de livraison estimée
C'est encore ce mot: simplicité. Vous avez demandé à l'utilisateur sa division postale et son numéro de téléphone, donc le moins que vous puissiez faire est de donner une indication du moment où sa demande apparaîtra. Cela peut sembler peu, mais tout va dans le sens de l'établissement d'une confiance inestimable envers la marque.
Lorsque vous souhaitez offrir à vos clients le meilleur et que vous souhaitez qu'ils finalisent leur achat, vous devez investir dans l'optimisation de votre page de paiement. De quoi d'autre avez-vous besoin? Vous avez besoin de l'extension One Page Checkout de Groupe de connaissances pour votre Prestashop, Magentoou OpenCart pour une expérience utilisateur améliorée pour vos clients.
